«неожиданность» – сотрудники коммунальных служб крайне редко приходят без предупреждения, о плановой проверке должна предупреждать управляющая компания; «внешний вид» – представители ЖКХ чаще всего имеют собственную униформу, отсутствие логотипа и названия организации должно насторожить; «неясность» – множество сомнительных терминов, путаные ответы, заученные фразы – повод усомниться в достоверности; «срочность» – фразы «срочно» и «в ближайшее время» должны насторожить, так как выезды специалистов осуществляются только по заявкам граждан, при этом время приезда согласовывается заранее; «суета» – мошенники стараются создать хаос, отвлечь внимание и быстрее перейти к делу; «платные услуги» – при плановой проверке услуги оплачивать не требуется, если речь идет об оплате наличными на месте – смело прощайтесь; «непонятные квитанции» – получив рассылку платежных уведомлений о задолженности за услуги ЖКХ, не спешите оплачивать их, для начала проверьте расчетный счет организации.